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暖心一幕:314路駕駛員助力輪椅老人便捷出行

發(fā)布時間:2025-05-27    文章來源:第二客運公司    瀏覽量:21

4月4日17點49分,城市的喧囂在暮色中漸緩。314路駕駛員張興寶如往常一樣,駕駛運營車輛平穩(wěn)??吭隈R群街南站。車門開啟,乘客有序上下車,這時,他注意到兩位乘客小心翼翼地攙扶著一位八旬老人上了車,乘客身旁還攜帶著輪椅。張興寶迅速反應(yīng),溫和且親切地說道:“公交車上有方便輪椅上下車的踏板,等會下車時請稍等一下,我來為你們打開?!碑斳囕v行駛至馬群站時,張興寶通過后視鏡敏銳地察覺到乘客準備下車。他熟練地解開安全帶,快步走到后門,動作嫻熟地拉開了坡道踏板。隨后,他神情專注、細心穩(wěn)妥地幫助乘客推著老人下了車。在幫扶過程中,老人滿是感激,他熱情地向駕駛員張興寶表達謝意。

這看似平凡的一幕,卻如同一束光照亮了城市的角落,在傳遞關(guān)愛與善意的同時,也彰顯了南京公交在細節(jié)處踐行的人文服務(wù)理念。

                                朱晨   陳璟